Shipping policy
POLÍTICA DE ENVÍOS
En Bajorrelieve Arquitectura & Diseño SpA nos comprometemos a brindar una experiencia de compra transparente y confiable para todos nuestros clientes.
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Cobertura de Envíos
Realizamos envíos a todo Chile, incluyendo regiones extremas y localidades sujetas a cobertura de las empresas transportistas.
En casos de zonas rurales o de difícil acceso, los plazos de entrega podrán extenderse según las condiciones del operador logístico.
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Fabricación y Procesamiento de Pedidos
Todos nuestros productos son fabricados a pedido.
Los pedidos son procesados dentro de un plazo estimado de hasta 10 días hábiles desde la confirmación del pago.
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Despacho y Entrega
Una vez finalizada la fabricación, el pedido será despachado dentro de un plazo estimado de 24 a 72 horas hábiles.
Los tiempos de tránsito dependerán de la empresa transportista y del destino final del pedido.
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Costos de Envío
El costo de envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra según la ubicación de entrega y las características del pedido.
Ofrecemos envío gratuito para compras superiores a $100.000 CLP.
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Seguimiento del Pedido
Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá la información de seguimiento correspondiente cuando esté disponible por parte de la empresa transportista.
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Envíos no Entregados
Si un pedido no puede ser entregado debido a información incorrecta proporcionada por el cliente o por ausencia reiterada del destinatario, los costos asociados al reenvío serán de cargo del comprador.
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Consideraciones Generales
Los plazos informados son estimados y pueden verse afectados por factores externos, tales como condiciones climáticas, contingencias logísticas, alta demanda o situaciones de fuerza mayor.