Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

En Bajorrelieve Arquitectura & Diseño SpA nos comprometemos a brindar una experiencia de compra transparente y confiable para todos nuestros clientes.

  1. Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a todo Chile, incluyendo regiones extremas y localidades sujetas a cobertura de las empresas transportistas.

En casos de zonas rurales o de difícil acceso, los plazos de entrega podrán extenderse según las condiciones del operador logístico.

  1. Fabricación y Procesamiento de Pedidos

Todos nuestros productos son fabricados a pedido.

Los pedidos son procesados dentro de un plazo estimado de hasta 10 días hábiles desde la confirmación del pago.

  1. Despacho y Entrega

Una vez finalizada la fabricación, el pedido será despachado dentro de un plazo estimado de 24 a 72 horas hábiles.

Los tiempos de tránsito dependerán de la empresa transportista y del destino final del pedido.

  1. Costos de Envío

El costo de envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra según la ubicación de entrega y las características del pedido.

Ofrecemos envío gratuito para compras superiores a $100.000 CLP.

  1. Seguimiento del Pedido

Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá la información de seguimiento correspondiente cuando esté disponible por parte de la empresa transportista.

  1. Envíos no Entregados

Si un pedido no puede ser entregado debido a información incorrecta proporcionada por el cliente o por ausencia reiterada del destinatario, los costos asociados al reenvío serán de cargo del comprador.

  1. Consideraciones Generales

Los plazos informados son estimados y pueden verse afectados por factores externos, tales como condiciones climáticas, contingencias logísticas, alta demanda o situaciones de fuerza mayor.